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来源:新华网 7836146晚报

作者 侯继勇 京东俨然成为定义电商物流标准的公司,这是马云不能容忍的:在电商三流(信息流、资金流、物流)中,物流对消费者有更强大的影响力。电商可以分为四个环节:产品提供商、信息流+资金流构成的虚网、物流构成的实网以及消费者,其中以实网最接近消费者,是电商的最后一公里。 菜鸟网络横空出世,或许寄托了马云重新定义电商物流标准的期待。 阿里物流历经种种转变,才化身为菜鸟。2010年是阿里集团在物流领域狂飙突进的一年,3月,马云入股星辰急便,7月,马云联合郭台铭投资百世物流。投资模式的效果不显著,星晨急便倒闭,百世物流则越来越变成为一家物流解决方案提供商,与阿里集团平台、云计算的模式成为竞争对手。 2010年之前,马云称自己绝对不会碰物流,因为物流是重资产,缺少互联网基因。 投资不成,第二次探索的模式是结盟。2011年,淘宝宣布结盟第三方服务商;2012年5月,天猫宣布与包括邮政在内的九大物流商结盟。结盟让阿里集团看到了前景:秉承开放、协同、分享的原则,与众多的合作伙伴一起,共同建设适合电子商务的现代物流体系。 布局物流,马云筹谋日久。5月28日发布会上,马云说:自己并非复出,因为走秀站台是董事长的职责;自己等待这一天至少有五年时间,五年前他们就在一起商量此事。 马云们终于端出了用十年时间以3000亿元撬动中国几十万亿物流基础设计的菜鸟,其目标是要做成电商物流行业的标准。 换一个角度看,马云的计划是天网+地网的无缝融合。天网是大数据+云计算,由淘宝、天猫、阿里巴巴、支付宝等业务构成;而地网则就是菜鸟,又称中国智能物流骨干网(CSN)。 按照马云的美好畅想,未来的产品是这样进入用户手中的:产品从生产线上下来,就打上了菜鸟网络的电子身份证(二维码、条形码、无线射频识码,或者其他),然后进入仓储中心,用户通过天猫、淘宝,或当当、国美在线、海尔商城等渠道选取商品,通过支付宝付款,货品就从仓储出发,通过干线运输、配送中心、小区配送员最终到达用户手中。 仓储中心、干线运输、配送中心、小区配送员的手持终端,都是菜鸟网络标准的,其中仓储中心部分由菜鸟网络自建,部分为中国邮政、四通一达等加盟商,其余环节均为加盟。 未来如果天网+地网无缝融合完全实现,一切皆归阿里巴巴掌控。阿里系一端对产品提供商,一端对消费者,谁也离不开菜鸟网络,离开了菜鸟网络,消费者找不到产品,产品也找不到消费者。 与京东的自建物流不同,天网+地网依靠社会化分工,菜鸟网络主要目的是提供标准,仓、干、配,甚至铁路、公路、航空等社会资源可自由接入菜鸟网络这一开放平台,它们有如菜鸟平台上的淘宝店。 刘强东的自建物流是基于计算技术下的标准,即在封闭的IT信息系统支撑进行决策,由京东集权式配置资源的标准;菜鸟网络则是互联网+大数据下的蛋,用市场化的方法,让产品提供商、渠道商、消费者、仓、配、干自己发现需求,解决问题。 菜鸟网络看起来前程无限,但基于社会化分工的开放式物流尚未证明自己的成功,而京东标准已经证明了自己在运营效上的优越性,比如211限时达服务,使物流配送服务与平台交易服务紧密地结合在一起,而淘宝、天猫的物流过去一直饱受诟病。 不过问题是,菜鸟网络拿什么让产品提供商、渠道商、消费者、仓、配、干等合作伙伴加入自己标准? 对于伙伴们来说,目前看得到的诱惑是阿里集团、支付宝的用户资源。另一方面,马云的菜鸟网络号称智能物流。传统物流(仓、干、配)接通的是国美、苏宁、万达、银泰、711这样的线下实体门店,而马云的智能物流未来要接通每个用户的电脑、手机、智能电视,或者其他智能终端,用户通过这些终端,可以获得自己需要的任何互联网产品或服务。 对于消费者而言,未来阿里集团分成两部分:看得见的阿里集团在你的手机、电脑、电视等所有智能终端上;看不见的阿里集团是实体仓、干、配+阿里集团大数据,这两个阿里集团打理着每个人的日常生活。 马云有很大的企图心,那就是取代(至少取代大半)传统商务,天网与地网无缝街接之日,现在的国美、苏宁、711、京客隆等线下所有门店将消失大半。 马云曾经与王健林有一个亿元豪赌:10年后,如果电商在中国零售市场份额占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿,马云赌的不是1亿元,赌的是电子商务取代传统商务。 马云掌中的那只菜鸟展翅欲飞,消费者不得不思考一个问题:当菜鸟网络管理着每一个人的生活,我们会更幸福,还是更无助? 或者说,马云提供的未来生活,你是喜欢,还是抗拒? 232 34 747 583 409 330 583 905 902 677 265 76 243 872 264 296 867 87 484 846 824 897 631 107 583 43 782 276 392 706 250 965 784 592 251 797 787 76 492 88 248 390 611 257 57 320 547 946 714 301

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